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<\/p>\n\n\n\nFoto: Marcello Casal Jr\/Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n\n\n\n
Na hora de pagar uma conta, cada vez mais se ouvem as perguntas \u201c\u00e9 pix?\u201d, \u201cpor aproxima\u00e7\u00e3o?\u201d. A impress\u00e3o que alguns podem ter \u00e9 de que quase ningu\u00e9m mais anda com dinheiro na carteira. Mas uma pesquisa feita pelo Instituto Datafolha, encomendada pela TecBan, empresa dona da rede de caixas autom\u00e1ticos Banco24Horas, revela que aumentou a propor\u00e7\u00e3o de brasileiros conectados \u00e0 internet que sacam dinheiro em bancos.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com o levantamento, 54% dos pesquisados disseram que o saque \u00e9 uma das principais opera\u00e7\u00f5es realizadas cotidianamente. Esse n\u00famero representa um crescimento de 12 pontos percentuais em compara\u00e7\u00e3o \u00e0 pesquisa realizada em agosto do ano passado.<\/p>\n\n\n\n
Este novo levantamento foi feito entre 25 de setembro a 6 de outubro de 2023, de forma online<\/em> e abrang\u00eancia nacional. Foram entrevistadas 1.519 pessoas, de todas as classes econ\u00f4micas. A margem de erro \u00e9 de 2,5 pontos percentuais.<\/p>\n\n\n\n As outras opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias usadas com mais frequ\u00eancia s\u00e3o pagamento de contas (69% dos entrevistados), recebimento de dinheiro (67%), consulta de saldo e extrato (60%) e compra no cart\u00e3o de cr\u00e9dito (50%). Menos da metade faz recarga de celular (41%) e dep\u00f3sitos (42%).<\/p>\n\n\n\n O Datafolha constatou tamb\u00e9m que dois em cada dez brasileiros conectados \u00e0 internet que t\u00eam alguma fonte de renda costumam receber a remunera\u00e7\u00e3o em dinheiro, principalmente nas classes C, D e E.<\/p>\n\n\n\n Para 29% dos brasileiros, o dinheiro \u00e9 a principal forma de pagamento no dia a dia, empatado com o cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Nas classes C, D e E, o n\u00famero sobre para 32%.<\/p>\n\n\n\n O Datafolha buscou saber quais os motivos que faziam o dinheiro ser a forma preferida para pagamento. As principais respostas foram: h\u00e1 lugares que s\u00f3 aceitam dinheiro (22%), j\u00e1 estou acostumado a pagar em dinheiro (15%), consigo controlar melhor os gastos (10%) e \u00e9 poss\u00edvel ter descontos (13%).<\/p>\n\n\n\n A preocupa\u00e7\u00e3o com seguran\u00e7a aparece no fim da fila de justificativas: o medo de ter o cart\u00e3o clonado e ficar sem dinheiro foi citado por 4% dos entrevistados, assim como o medo de ser roubado e perder o cart\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Segundo o levantamento, 95% dos brasileiros conectados \u00e0 internet t\u00eam contas em bancos, sendo 67% em institui\u00e7\u00f5es com ag\u00eancias f\u00edsicas e bancos digitais. Enquanto 14% t\u00eam apenas contas em bancos virtuais, propor\u00e7\u00e3o que cresceu significativamente em um ano. Em 2022, eram 9%.<\/p>\n\n\n\n O Datafolha tamb\u00e9m perguntou aos entrevistados quais os principais problemas ligados \u00e0 tecnologia j\u00e1 enfrentaram na hora de efetuar um pagamento. A pesquisa demonstra que 69% n\u00e3o conseguiram fazer alguma transa\u00e7\u00e3o por instabilidade da internet e 60% n\u00e3o conseguiram fazer falha de conex\u00e3o com o banco.<\/p>\n\n\n\n O levantamento identificou ainda que 85% dos entrevistados t\u00eam mais medo de ter o celular roubado do que a carteira.<\/p>\n\n\n\n Outras preocupa\u00e7\u00f5es dos entrevistados s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n – ter o celular furtado ou roubado e ter o dinheiro retirado da conta via transfer\u00eancia instant\u00e2nea: 65% <\/p>\n\n\n\n – ter dados vazados na internet: 64% <\/p>\n\n\n\n – ser v\u00edtima de golpe ou fraude financeira que utilize a transfer\u00eancia instant\u00e2nea para retirar o dinheiro da conta: 62% <\/p>\n\n\n\n – ter o cart\u00e3o de cr\u00e9dito clonado ap\u00f3s uma compra online<\/em>: 61% <\/p>\n\n\n\n – ter os dados do cart\u00e3o utilizados para fazer compras sem autoriza\u00e7\u00e3o: 61% <\/p>\n\n\n\n – ter o cart\u00e3o de cr\u00e9dito clonado ap\u00f3s uma compra f\u00edsica: 60% <\/p>\n\n\n\n – ser for\u00e7ado a fazer transfer\u00eancia: 56% <\/p>\n\n\n\n – pagar um boleto falso (golpe): 51%\u00a0<\/p>\n\n\n\nDinheiro na carteira<\/h2>\n\n\n\n
Inclus\u00e3o banc\u00e1ria<\/h2>\n\n\n\n
Falhas na tecnologia<\/h2>\n\n\n\n
Preocupa\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n